商務禮儀中的自我介紹的方法

商務禮儀中的自我介紹的方法有哪些

商務禮儀中的自我介紹的方法？商務交往，要給對方留下良好及深刻的印象，自我介紹是一個重要的環節，特別是初入商場的青年人，下面小編帶來了商務禮儀中的自我介紹的方法，供大家參考!

商務禮儀中的自我介紹的方法

介紹有兩種：第一種——自我介紹;第二種——介紹他人。

1、自我介紹有四個要點需要注意。

a.最好是先遞名片再介紹。交換名片時有個時機的問題，一見面就把名片遞過去,再重復下自己的名字。

b.自我介紹時間要簡短，愈短愈好。一般自我介紹半分鐘以內就完全可以結束了。

c.內容要全面。自我介紹一般包括四個內容：單位、部門、職務、姓名。要訓練有素，一氣呵成。

d.倘若單位和部門頭銜較長的話，第一次介紹的時候使用全稱，后面才可以改簡稱。所以在國際交往中，用字母來做簡稱，或者以中文來做簡稱，一定要注意，先講全稱，再講簡稱，否則容易南轅北轍。

2、介紹別人比較重要的是誰當介紹人?社交場合的慣例，介紹人一般應該是女主人。在商務交往中介紹人一般是三種人擔當介紹人。第一種是專業對口人員。第二種是公關禮賓人員。第三如果對方是貴賓的話，禮儀上講身份對等，就是在場的人里職務最高的。

面試答不上來萬能回答

1. 面試官提問回答不上來屬于正常情況為什么說是正常情況呢?很多大學生剛畢業，經驗自然是沒有，專業課不會很扎實，所以回答不上的時候，千萬不要緊張，深呼吸，面試官很根本不在意你的回答的正確或者能不能答上來這個專業問題，但是你在投遞簡歷時，簡歷的內容一定要和你的真實情況相符合。很多面試官在面試大學生的時候，對對你的簡歷細看，問的問題很多是你簡歷上寫的，如果有虛假，你的努力真的功虧一簣。

2. 理清思路針對不會回答的問題，這時候你需要理清思路。一知半解的問題，你可以大膽的回答你知道的部分;對于不知道的部分，可以對面試官說“這部分我不是特別理解，但是我的大概認知是...”你對此問題的理解思路可能對也可能錯。這時候你也要自信，會的自然很好，不會就當請教面試官了，但是不會影響面試官對你這個人的判斷,面試官會非常愿意當這個老師幫你分析你的思路。

3. 更換思路，縮小范圍一旦遇到這個問題跟不就不會怎么辦?或者根本聽不懂。這時候你就要和面試官溝通，你可以直接說：“對不起，我不是非常理解您講的這個問題是什么意思”這是時候，可以請面試官再次說明一下問題，或者換一種問法。更換一下你的思路，在有限的知識儲備下理解。

4. 講真，我不會這個問題對于面試官問了半天，你根本就不懂的問題，干脆點直接說，我的專業知識有限，不會這個問題。如果這時候你還是死要面子活受罪，將一些有的沒的，胡編亂造;反而會讓面試官覺得你很不專業。不如直接坦誠相待，給面試官這個學生比較實在(不是所有的問題都坦誠相待)。這樣也會獲得一個印象分。

面試技巧和注意事項

面試前首先要做好充分準備，了解面試的單位。其次在回答問題時要真誠，切忌夸大其詞。面試時要沉著冷靜，精準的回答面試官的問題，不要回答和問題無關的內容。面試時注意事項，要注意禮貌，不要穿著奇裝異服，干凈整潔為主。面試時忌好高騖遠，不切實際。最后一定要注意不能遲到，遲到會給人留下不好的印象。

在面試前，有沒有仔細了解過對應企業的情況，對方的企業文化、主營業務、未來的發展方向。如果跑過去面試，其實對該企業一點也不了解的，就僅僅知道來面試某崗位，那對方定不想要這樣的人，一點誠意也沒有。

面試時與面試官交流的技巧非常重要。包括面試前的準備，個人的言行舉止等，回答問題(包括自我介紹)一定要圍繞著對方單位的情況(你對招聘企業的了解)進行闡述。表明我為什么能勝任這個職位，我會的技能有哪些，還可以表達一下自己對招聘單位企業文化和發展方向的認同，自己如果能夠從事該工作，有哪些想法和打算等等。

最最重要的是不要給對方一種很計較工資待遇的感覺，要讓對方感受到你有一種“與公司共同發展”的意識，把自己的命運與公司的命運緊密相連，同坐一條船，有著一顆心。

容易面試成功的方法

第一招：把緊自己的嘴巴，三思而后答。

面試場上，考官們經常采用的一個基本策略就是盡量讓應試者多講話，目的在于多了解一些應試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試時，當考官問“你有什么缺點”時，他按事先準備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲，就以為是自己答得不好，又怕冷場，于是又講了一個缺點?？墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說話，就這樣，求職者一個又一個地講了不少，而且都是沒有經過預先考慮過的。俗話說：“言多必失”。這樣應答是不明智的，其結果吃虧的往往是應試者自己。

你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴，如果認為已經回答完了，就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內讓招聘方多了解自己，事實上這種方式對大多數人來講并不可取。該講的講，不該講的決不要多講，更不要采取主動出擊的辦法，以免畫蛇添足、無事生非。

第二招：留足進退的余地，隨機而應變。

面試當中，對那些需要從幾個方面來加以闡述，或者“圈套”式的問題，應試者要注意運用靈活的語言表達技巧，不要一開始就把話講死。否則，很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

當考官提出“……，你認為應抓住幾個要點?”之類的問題時，你的應答最好這樣開頭：“我認為這個問題應抓住以下‘幾個’要點?！痹诖擞谩皫讉€”而不用具體的數字“三個”、 “四個”或“五個”來回答，給自己預留了靈活發揮的空間，可以邊回答邊思考邊豐富。反之，如果話一講死，一旦出現卡殼，就會慌亂、緊張，本來完全可以應答的問題也就答不好了。

當考官提出“據說你對‘__’問題很有研究，不妨談些你的看法”這樣一些誘導式的問題時，你的應答須特別謹慎。因為考官提出問題的時候，就把你界定在一個特定的背景下，實際上是為了對你作深入了解所設定的“圈套”。即使你真的對‘__’問題很有研究，也切不可自以為是，否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答：“談不上很有研究，只是略知一二，可以共同探討一下?！边@表面上是對考官的謙恭，而實質在于給自己留下回旋的余地，以便隨機應變。

第三招：穩定自己的情緒，沉著而理智。

有時面試時，考官會冷不防地提出一個應試者意想不到的問題，目的是想試試應試者的應變能力和處事能力。這時，你需要的是穩定情緒，千萬不可亂了方寸。

有一家外貿進出口公司在一次人才交流會上招聘秘書，某過關斬將，各方面的條件都符合招聘單位的要求，正當招聘單位欲拍板錄用她時，一名考官靈機一動，又提了一個問題：“，如果在將來的工作中，你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳，但不跳又不行，你會怎么辦?”沒想到考官的語音剛落，那當即漲紅了臉，對著招聘人員憤怒地說：“你們是什么鬼單位，在這里擺攤招____!”說完，連求職材料也未取回就氣呼呼地揚長而去。

其實那家公司是一個很正派、很有聲望的企業，那位考官提出的問題可以說是工作中常會碰到的問題，并沒有什么不健康，也不難回答。如果是你，不妨這樣回答：“我們這個公司是一個正規企業，我想不會碰上不三不四的人，正常情況下跳跳舞也不是什么壞事?！?/p>

第四招：不置可否地應答，模棱而兩可。

應試場上，考官時常會設置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如，考官問： “依你現在的水平，恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的回答是肯定的，則說明你這個人心高氣傲，或者“身在曹營心在漢”;如果你的回答是否定的，不是說明你的能力有問題，就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”，則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!

別急，當你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時，就要善于用模糊語言來應答?？梢韵扔谩安豢梢桓哦摗弊鳛殚_頭，接著從正反兩方面來解釋你的觀點。不妨這樣回答這個問題：“或許我能找到比貴公司更好一點的企業，但別的企業在對人才培養方面或許不如貴公司重視，機會或許也不如貴公司多。我想，珍惜已有的是最為現實的”。這樣回答，不僅能讓自己置于一個有利的位置，而且會讓考官領略到你的高明和“厲害”。

第五招：圓好自已的說詞，滴水而不漏。

在面試中，有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標準答案，只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應試者答題之前要盡可能考慮得周到一些，以免使自己陷于被動。有一位商場的采購經理參加一次面試，當考官提出“請你舉一個實例說明你的工作規范和流程”時，他回答：“這有可能涉及到我們的商業秘密?！?考官說：“那么好吧，請你把那些不屬于商業秘密的內容告訴我?！边@樣一來，問題的難度更大了，他先得分清楚哪些是商業秘密，那些不是，一旦說漏了嘴，則更顯出其專業水平不夠。不能自圓其說，很可能會被逼入“死角”。

有兩個典型的考題，在面試場上出現的頻率最高。一是“你最大的優點是什么?”二是“你最大的缺點是什么?”這兩個考題貌似簡單，其實很難答好。因為接下來考官會追問：“你的這些優點對我們的工作有什么幫助?” “你的這些缺點會對我們的工作帶來什么影響?”之后，還可以層層深入，“乘勝追擊”，應試者是很容易陷人不能“自圓其說”的尷尬境地的。面試在某種程度上就是一種斗智，你必須圓好自已的說詞，方能滴水不漏。

面試的三大禮儀

一、時間觀念是第一道題

守時是職業道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環境，穩定一下心神。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了，因為這是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態不佳而搞砸。

如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當別論。對面試地點比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。

但招聘人員是允許遲到的，這一點一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養。如果他們有不妥之處，你應盡量表現得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導致滿盤皆輸。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現，自然是有百利而無一害的。

二、進入面試單位的第一形象

到了辦公區，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上;走進公司之前，口香糖和香煙都收起來，因為大多數的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經指導到指定區域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養;一些小企業沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候;當辦公室門打開時應有禮貌地說聲：“打擾了?！比缓笙蚴覂瓤脊俦砻髯约菏莵砻嬖嚨?，絕不可貿然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點及時間，應當表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。

三、等待面試時表現不容忽視

進入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達面試地點后應在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進入實質性階段。準備了公司的介紹材料，是應該仔細閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因為這可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導致你應聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖，抽香煙、接手機。